▶ 유의사항
- 무료체험학습을 제공하였기 때문에 학습을 체험하고 구매하였다고 간주합니다
- 학습자가 학습을 하지 않았더라도 구매시점부터 학습한 것으로 간주합니다.
- 교재가 포함된 경우 처음 수령했을 때 상태 그대로 반환하셔야 하며, 교재를 사용한 흔적이 있을 경우 수강료 환불이 불가합니다.
- 교재 반환 시 왕복 택배비는 학습자가 부담하여야 합니다.
- 당일 카드결제 취소를 제외한 나머지 모든 환불은 위약금 및 수수료를 공제한 금액으로 환불됩니다.
▶ 환불기준
- 학습컨텐츠 구매후 7일 미만일 경우 수강료의 반액 환불
- 학습컨텐츠 구매후 7일 이후일 경우 환불 불가
▶ 환불처리기간
- 카드결제 당일 취소는 카드사 정책에 따라 기간이 소요됩니다.
- 카드결제 당일 이후 취소 시, 카드 승인 취소는 불가하며, 환불 입금계좌로 결제 금액에서 수수료 5%를 공제한 금액을 환불해 드립니다.
- 카드결제 당일 취소를 제외한 카드 결제 환불은 현금으로 환불되는 관계로 카드사와의 협약규정에 따라 30일~40일 소요됩니다.
- 카드를 제외한 현금 입금 결제 수단의 경우 환불은 취소후 최대 10일 소요됩니다.
▶ 환불신청방법
- 환불 신청은 홈페이지(vocapod.com) 온라인 고객센터를 이용하시기 바랍니다.
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