"보카팟"은 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요시하며『정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률』상의 개인정보 보호규정 및 정보통신부가 제정한『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. "보카팟"은 개인정보 보호정책을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. "보카팟"은 개인정보 보호정책을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. "보카팟"은 개인정보 보호정책의 지속적인 개선을 위하여 개인정보 보호정책을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 보호정책을 개정하는 경우, 그 변경 시 이용자가 용이하게 알아 볼 수 있도록 하고 있습니다.


보카팟 개인정보 보호정책을 다음과 같은 내용들로 구성되어 있습니다.

1. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
2. 개인정보 항목 및 수집방법
3. 개인정보 보유 및 이용기간
4. 개인정보의 공유 및 제공
5. 개인정보 보호를 위한 안전조치
6. 고객 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제)에 관한 사항
7. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
7-1. 쿠키(cookie) 운영에 관한 사항
8. 미성년자 및 아동의 보호정책
9. 수집한 개인정보의 위탁처리
10. 회원탈퇴방법
11. 개인정보 관리책임자 및 담당자


1. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 대부분의 보카팟 서비스는 별도의 이용자 등록이 없이 언제든지 사용할 수 있습니다. 그러나 "보카팟"은 회원서비스를 통하여 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.


"보카팟"은 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 함부로 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.

첫째, 이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다. 회사는 신규 서비스개발이나 컨텐츠의 확충 시에 기존 이용자들이 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 회사는 이용자들이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.

둘째, 보카팟에서 제공하는 각종 정보 및 서비스 등은 대부분 무료입니다. "보카팟"은 이러한 무료 서비스를 제공하기 위해서 광고를 게재하고 있는데, 이용자에 대한 정확한 개인정보를 바탕으로 각 서비스나 메뉴 등에 적절하게 광고와 내용들을 전달해 드릴 수 있으며, 이것은 궁극적으로 보카팟 이용자에게 드리는 또 하나의 정보로서의 가치를 지니게 됩니다. "보카팟"은 광고주들로부터 광고를 받아 광고주들이 대상으로 하려는 이용자의 유형에 맞게 광고를 보여줄 뿐, 광고주들에게는 절대로 이용자들의 개인정보를 보여주거나 제공하지 않습니다.

셋째, 각 정보별 수집 목적은 다음과 같습니다.

1. 성명, ID(고유번호), Password(비밀번호): 서비스이용에 따른 본인식별
2. e-mail, 전화번호, 핸드폰번호: 공지사항 전달, 본인의사확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스나 신상품, 이벤트 정보 등 최신정보의 안내
3. 은행계좌정보, 신용카드정보, 핸드폰번호, 전화번호: 유료정보이용에 대한 요금결제
4. 주소, 전화번호, 핸드폰번호: 청구서, 물품배송시 정확한 배송지의 확보
5. 주소: 인구통계학적 분석
6. 그 외 선택항목 : 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료


2. 개인정보 항목 및 수집방법
"보카팟"은 이용자가 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다. 회원 가입시에 받는 필수적인 정보는 이름, e-mail, 주소, 전화번호 등입니다. 또한 양질의 서비스 제공을 위하여 이용자가 선택적으로 입력할 수 있는 사항으로서 관심사항, 직업, 관심사항 등을 입력 받고 있습니다.


3. 개인정보 보유 및 이용기간
보카팟의 회원이 자신의 개인정보 열람, 수정 및 삭제 절차에 따라 ID를 삭제하거나 가입 해지를 요청한 경우에 수집된 개인의 정보는 재생할 수 없는 방법에 의하여 하드디스크에서 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다. 또한, 회원의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보관하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보관하며, 이는 이용해지 시 이용자에게 고지됩니다. 일정기간 후에는 회사의 회원정보 데이터베이스(DB)에서 완전히 삭제합니다.

1) 회원가입정보: 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우에 특별한 사유에 사안에 대하 여 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여 동의를 구합니다.

2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한법률
- 보존기간 : 5년

3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한법률
- 보존기간 : 5년

4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존이유 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한법률
- 보존기간 : 3년

5) 웹사이트 방문기록
- 보존이유 : 통신비밀보호법
- 보존기간 : 3개월


4. 개인정보의 공유 및 제공
원칙적으로 "보카팟"은 이용자의 개인정보를 타인 또는 타기업 기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 이용자가 공개에 동의한 경우
2) 보카팟의 서비스 이용약관을 위배하는 경우
3) 보카팟의 서비스를 이용하여 타인에게 법적인 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 행위를 한 경우
4) 기타 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우


5. 개인정보 보호를 위한 안전조치
회원의 개인정보는 기본적으로 ID(고유번호) 및 Password(비밀번호)에 의해 보호되며, 회원에게 부여된 ID(고유번호) 및 Password(비밀번호)에 대한 모든 관리와 책임은 회원에게 있습니다. 따라서, 회원은 서비스를 이용한 후에는 활성화된 모든 브라우저 창을 종료하여야만 합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다.


6. 고객 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제)에 관한 사항
회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며, 가입해지를 요청할 수 있습니다. 회원의 개인 정보의 열람 및 정정은 보카팟의 회원정보관리에서 관리할 수 있습니다.단, 회원정보 수정의 경우, ID(고유번호), 이름 변경은 가입회원의 실명제 정책에 따라 수정이 불가능하며, 상기 사항에 대한 변경 시에는 가입해지 후 재가입하셔야 합니다.


7. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보(텍스트 파일)로 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며 쿠키 (cookie)에는 사용한 웹사이트의 정보 및 이용자의 개인정보가 담길 수 있습니다.


7-1. 쿠키(cookie) 운영에 관한 사항
이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 "보카팟"은 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 이용자가 보카팟에 접속한 후 로그인(LOG-IN)하여 회원서비스 및 각종 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하셔야 합니다. "보카팟"은 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다.
쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.쿠키를 이용하여 이용자들이 방문한 보카팟의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 이용자 규모 등을 파악하여 더욱 더 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있고 이용자에게 최적화된 정보를 제공할 수 있습니다. 이용자는 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 보카팟의 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.


8. 미성년자 및 아동의 보호정책
현행법상 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 만14세 미만 어린이의 법정대리인은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.


9. 수집한 개인정보의 위탁처리
회사는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관할 것입니다.


10. 회원탈퇴방법
가입회원이 더이상의 회원제 서비스 이용을 원하지 않을 경우 본 사이트 좌측 메뉴 '마이 페이지' 하단의 '회원탈퇴' 메뉴을 클릭하여 탈퇴신청할 수 있습니다.
탈퇴된 회원의 신상정보는 본사 DB에서 삭제됩니다.


11. 개인정보 관리책임자 및 담당자
"회사" 는 회원의 개인정보보호를 가장 중요시하며, 회원의 개인정보가 훼손, 침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 관리책임자 혹은 담당자에게 신고하시면 신속하게 답변해드리도록 하겠습니다.

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